Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 7 noiembrie 2026

La Magie Scenică, disponibil prin magiescenica.pro, respectăm confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri. Această politică explică ce date personale putem colecta, de ce le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

1. Cine prelucrează datele

Datele personale furnizate prin magiescenica.pro sunt prelucrate de Magie Scenică, cu echipa din România. Pentru orice întrebare privind confidențialitatea, ne puteți scrie la support@magiescenica.pro.

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care utilizați magazinul, putem colecta:

• numele și datele necesare pentru procesarea unei comenzi;
• adresa de livrare și datele de facturare, atunci când sunt necesare;
• adresa de email și conținutul mesajelor trimise către noi;
• informații despre comenzile și solicitările dumneavoastră;
• date tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și paginile accesate;
• preferințe privind cookie-urile și tehnologii similare.

Vă rugăm să nu ne transmiteți date personale care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării sau procesarea comenzii.

3. Cum folosim datele

Folosim datele personale pentru a:

• gestiona contul și comenzile, dacă aceste funcții sunt disponibile;
• procesa și livra comenzile;
• răspunde întrebărilor și solicitărilor trimise prin email;
• emite documentele necesare și îndeplini obligațiile legale;
• preveni fraudele, abuzurile și incidentele de securitate;
• îmbunătăți funcționarea, conținutul și experiența de utilizare a magazinului;
• trimite comunicări comerciale numai atunci când avem consimțământul dumneavoastră sau când legea permite acest lucru.

4. Temeiul prelucrării

Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri: încheierea sau executarea unui contract, îndeplinirea unor obligații legale, interesul nostru legitim de a administra și proteja magazinul sau consimțământul dumneavoastră.

5. Cookie-uri

Magiescenica.pro poate utiliza cookie-uri necesare pentru funcționarea site-ului, precum și cookie-uri opționale pentru analiză, personalizare sau marketing. Cookie-urile opționale sunt folosite numai în condițiile prevăzute de lege și, atunci când este necesar, după acordarea consimțământului. Puteți modifica preferințele sau bloca cookie-urile din setările browserului, însă anumite funcții ale magazinului pot deveni indisponibile.

6. Cui putem transmite datele

Putem transmite datele strict necesare unor furnizori care ne ajută să operăm magazinul, de exemplu pentru găzduire, procesarea plăților, livrare, servicii tehnice sau administrarea comunicărilor. Aceștia pot prelucra datele numai conform instrucțiunilor noastre și cu respectarea obligațiilor de confidențialitate.

Putem divulga datele și atunci când avem o obligație legală sau când este necesar pentru protejarea drepturilor, siguranței și integrității magazinului.

7. Transferuri internaționale

Dacă anumite servicii utilizate de magazin implică transferul datelor în afara Spațiului Economic European, vom lua măsurile necesare pentru ca transferul să respecte cerințele aplicabile privind protecția datelor.

8. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru executarea comenzilor, soluționarea solicitărilor și îndeplinirea obligațiilor legale. După expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care păstrarea lor este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de lege, aveți dreptul:

• să solicitați accesul la datele dumneavoastră;
• să cereți rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
• să solicitați ștergerea datelor;
• să solicitați restricționarea prelucrării;
• să vă opuneți anumitor prelucrări;
• să solicitați portabilitatea datelor, atunci când este aplicabilă;
• să vă retrageți consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere;
• să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră, scrieți-ne la support@magiescenica.pro. Putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității și vom răspunde în termenul prevăzut de lege.

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Nicio transmitere sau stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind complet sigură, însă tratăm securitatea datelor cu seriozitate.

11. Datele minorilor

Magazinul nu este destinat copiilor care nu au capacitatea legală de a utiliza serviciile online. Dacă aflăm că am colectat datele unui minor fără acordul necesar, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora.

12. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări ale magazinului, ale legislației sau ale modului în care prelucrăm datele. Versiunea actuală va fi publicată pe magiescenica.pro, împreună cu data ultimei actualizări.